Disponibilità – Salute – Stato dei backup – Aggiornamenti – Certificati – Dominio – Registri di sicurezza, verificati da una persona

Gli aggiornamenti di Core, plugin e temi vengono effettuati manualmente e verificati dopo ogni operazione. Se un aggiornamento causa un malfunzionamento, viene immediatamente annullato.

Backup crittografato prima di ogni aggiornamento + backup completo una volta alla settimana, con verifica dell'integrità e archiviazione fuori sede. Vengono conservati quattro backup settimanali.

Pulizia da malware inclusa (finora, in tutti questi anni, non abbiamo mai riscontrato nemmeno un caso di infezione).

• Relazione tecnica una tantum a seguito della messa in servizio
• Rapporto settimanale sulla sicurezza

Di norma rispondiamo nel giro di pochi minuti. Risposta garantita entro 4 ore (orari lavorativi). Il tempo aggiuntivo verrà fatturato alla tariffa preferenziale di 75 €/h (IVA 0 %).

Disponibilità – Salute – Stato dei backup – Aggiornamenti – Certificati – Dominio – Registri di sicurezza, verificati da una persona

Gli aggiornamenti di Core, plugin e temi vengono effettuati manualmente e verificati dopo ogni operazione. Se un aggiornamento causa un malfunzionamento, viene immediatamente annullato.

Backup crittografato prima di ogni aggiornamento + backup completo una volta alla settimana, con verifica dell'integrità e archiviazione fuori sede. Vengono conservati quattro backup settimanali.

+ un backup completo una volta al mese. Vengono conservati quattro backup settimanali e tre mensili. Il ripristino viene testato ogni trimestre.

Pulizia da malware inclusa (finora, in tutti questi anni, non abbiamo mai riscontrato nemmeno un caso di infezione).

Rapporto settimanale su aspetti tecnici, sicurezza e SEO + rapporti relativi ai componenti aggiuntivi acquistati

• Compressione dell'immagine
• Pulizia
• Configurazione del server migliorata

Sono incluse 30 min/mese di piccole modifiche. Risposta garantita entro 1 h (in orario lavorativo). Il tempo aggiuntivo verrà fatturato alla tariffa preferenziale di 75 €/h (IVA 0 %).

Disponibilità – Salute – Stato dei backup – Aggiornamenti – Certificati – Dominio – Registri di sicurezza, verificati da una persona

Gli aggiornamenti di Core, plugin e temi vengono effettuati manualmente e verificati dopo ogni operazione. Se un aggiornamento causa un malfunzionamento, viene immediatamente ripristinata la versione precedente. I moduli e la procedura di checkout vengono verificati dopo ogni aggiornamento.

Backup incrementali due volte al giorno (database + file) per negozi online e siti con traffico intenso. Vengono conservati sei backup giornalieri, quattro settimanali e tre mensili. Il ripristino viene testato mensilmente.

Pulizia da malware inclusa (finora, in tutti questi anni, non abbiamo mai riscontrato nemmeno un caso di infezione).

• Approfondimento settimanale
  • Rapporto tecnico
  • Rapporto sulla sicurezza
  • Rapporto SEO
  • Rapporto sull'attività dell'utente

rapporti aggiuntivi in base ai componenti aggiuntivi acquistati

Riunione trimestrale di revisione

• Compressione avanzata delle immagini
• Pulizia approfondita
• Configurazione del server ottimizzata

Sono incluse 2 ore al mese di lavoro di sviluppo o di creazione dei contenuti. Risposta garantita entro 1 ora (in orario lavorativo). Il tempo aggiuntivo verrà fatturato alla tariffa preferenziale di 75 €/ora (IVA 0 %).