{"id":538,"date":"2024-10-10T21:10:10","date_gmt":"2024-10-10T18:10:10","guid":{"rendered":"https:\/\/folla.fi\/privacy-statement-eu\/"},"modified":"2026-09-02T20:06:42","modified_gmt":"2026-09-02T17:06:42","slug":"tietosuojaseloste-eu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/folla.fi\/fi\/privacy-statement-eu\/","title":{"rendered":"Tietosuojaseloste (EU)"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_1699988501\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-203668663\">\n\n\n\t<div id=\"col-726747104\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n<!-- Legal document generated by Complianz | GDPR\/CCPA Cookie Consent https:\/\/wordpress.org\/plugins\/complianz-gdpr -->\n<div id=\"cmplz-document\" class=\"cmplz-document privacy-statement cmplz-document-eu\"><h2>1. Tarkoitus, tiedot ja s\u00e4ilytysaika<\/h2>Saatamme ker\u00e4t\u00e4 tai vastaanottaa henkil\u00f6tietoja useisiin liiketoimintaamme liittyviin tarkoituksiin, joita voivat olla seuraavat: (laajenna napsauttamalla)<details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.1 Yhteydenotto \u2013 puhelimitse, postitse, s\u00e4hk\u00f6postitse ja\/tai verkkolomakkeiden kautta<\/h3><\/div><\/summary><h3>T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja:<\/h3><p><ul><li>Etu- ja sukunimi<\/li><li>Koti- tai muu fyysinen osoite, mukaan lukien kadun nimi ja kaupungin nimi<\/li><li>S\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/li><li>Puhelinnumero<\/li><li>IP-osoite<\/li><\/ul><\/p><h3>Voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Suostumuksen antamisen j\u00e4lkeen.<\/a><\/p><h3>S\u00e4ilytysaika<\/h3><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja palvelun p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 seuraavan kuukauden ajan: 12<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.2 Maksut<\/h3><\/div><\/summary><h3>T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja:<\/h3><p><ul><li>Etu- ja sukunimi<\/li><li>Koti- tai muu fyysinen osoite, mukaan lukien kadun nimi ja kaupungin nimi<\/li><li>S\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/li><li>Puhelinnumero<\/li><li>IP-osoite<\/li><\/ul><\/p><h3>Voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Suostumuksen antamisen j\u00e4lkeen.<\/a><\/p><h3>S\u00e4ilytysaika<\/h3><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja palvelun p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 seuraavan kuukauden ajan: 12<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.3 Tilin rekister\u00f6inti<\/h3><\/div><\/summary><h3>T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja:<\/h3><p><ul><li>Tilin nimi tai alias<\/li><li>Etu- ja sukunimi<\/li><li>Koti- tai muu fyysinen osoite, mukaan lukien kadun nimi ja kaupungin nimi<\/li><li>S\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/li><li>Puhelinnumero<\/li><li>IP-osoite<\/li><\/ul><\/p><h3>Voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Suostumuksen antamisen j\u00e4lkeen.<\/a><\/p><h3>S\u00e4ilytysaika<\/h3><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja palvelun p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 seuraavan kuukauden ajan: 12<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.4 Uutiskirjeet<\/h3><\/div><\/summary><h3>T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja:<\/h3><p><ul><li>Etu- ja sukunimi<\/li><li>S\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/li><li>IP-osoite<\/li><\/ul><\/p><h3>Voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Suostumuksen antamisen j\u00e4lkeen.<\/a><\/p><h3>S\u00e4ilytysaika<\/h3><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja, kunnes palvelu lopetetaan.<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.5 Tukea palveluita tai tuotteita, joita asiakas haluaa ostaa tai on ostanut.<\/h3><\/div><\/summary><h3>T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja:<\/h3><p><ul><li>Etu- ja sukunimi<\/li><li>Tilin nimi tai alias<\/li><li>Koti- tai muu fyysinen osoite, mukaan lukien kadun nimi ja kaupungin nimi<\/li><li>S\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/li><li>Puhelinnumero<\/li><li>IP-osoite<\/li><\/ul><\/p><h3>Voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Suostumuksen antamisen j\u00e4lkeen.<\/a><\/p><h3>S\u00e4ilytysaika<\/h3><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja palvelun p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 seuraavan kuukauden ajan: 12<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.6 Tilastojen kokoaminen ja analysointi verkkosivujen parantamiseksi.<\/h3><\/div><\/summary><h3>T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja:<\/h3><p><ul><li>IP-osoite<\/li><li>Maantieteellinen sijaintitiedot<\/li><li>Internet-toimintaa koskevat tiedot, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, selaushistoria, hakuhistoria ja tiedot kuluttajan vuorovaikutuksesta Internet-sivuston, -sovelluksen tai -mainoksen kanssa.<\/li><\/ul><\/p><h3>Voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Suostumuksen antamisen j\u00e4lkeen.<\/a><\/p><h3>S\u00e4ilytysaika<\/h3><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja palvelun p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 seuraavan kuukauden ajan: 12<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.7 Voida tarjota henkil\u00f6kohtaisia tuotteita ja palveluita<\/h3><\/div><\/summary><h3>T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja:<\/h3><p><ul><li>IP-osoite<\/li><li>Internet-toimintaa koskevat tiedot, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, selaushistoria, hakuhistoria ja tiedot kuluttajan vuorovaikutuksesta Internet-sivuston, -sovelluksen tai -mainoksen kanssa.<\/li><li>Maantieteellinen sijaintitiedot<\/li><li>Etu- ja sukunimi<\/li><li>Tilin nimi tai alias<\/li><li>S\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/li><li>Puhelinnumero<\/li><\/ul><\/p><h3>Voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Suostumuksen antamisen j\u00e4lkeen.<\/a><\/p><h3>S\u00e4ilytysaika<\/h3><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja palvelun p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 seuraavan kuukauden ajan: 12<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.8 Toimitukset<\/h3><\/div><\/summary><h3>T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja:<\/h3><p><ul><li>Etu- ja sukunimi<\/li><li>Tilin nimi tai alias<\/li><li>Koti- tai muu fyysinen osoite, mukaan lukien kadun nimi ja kaupungin nimi<\/li><li>S\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/li><li>Puhelinnumero<\/li><li>IP-osoite<\/li><li>Maantieteellinen sijaintitiedot<\/li><\/ul><\/p><h3>Voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Suostumuksen antamisen j\u00e4lkeen.<\/a><\/p><h3>S\u00e4ilytysaika<\/h3><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja, kunnes palvelu lopetetaan.<\/p><\/details><\/div>\n<p><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Teko\u00e4lypohjainen chat- ja puhelinavustaja (Eeva)<\/h3>\n<p> <\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Folla k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teko\u00e4lypohjaista avustajaa (\u201cEeva\u201d) vastaamaan puheluihin aukioloaikojen ulkopuolella sek\u00e4 yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4\u00e4n t\u00e4m\u00e4n verkkosivuston chat-widgeti\u00e4. Kun olet yhteydess\u00e4 Eevaan \u2013 joko puhelimitse tai verkkosivuston chatin kautta \u2013 olet tekemisiss\u00e4 automatisoidun teko\u00e4lyj\u00e4rjestelm\u00e4n kanssa, et ihmisen.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e4t\u00e4 tarkoitusta varten k\u00e4yt\u00e4mme seuraavia tietoja: etu- ja sukunimi, s\u00e4hk\u00f6postiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi (jos se on annettu) sek\u00e4 avustajan kanssa k\u00e4ym\u00e4nne keskustelun sis\u00e4lt\u00f6.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Peruste, jonka nojalla voimme k\u00e4sitell\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja, on: suostumuksen antaminen.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4it\u00e4 tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ElevenLabsin (joka tarjoaa taustalla toimivan teko\u00e4lyavustajateknologian) ja sen kolmansien osapuolten teko\u00e4lymallitoimittajien avustuksella. Keskusteluja saatetaan tallentaa ja jakaa n\u00e4iden osapuolten kanssa palvelun tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Jos kyseess\u00e4 on jo rekister\u00f6itynyt asiakas, keskustelusta saatetaan my\u00f6s tallentaa yhteenveto sis\u00e4iseen CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4mme.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4ilytysaika: S\u00e4ilyt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja niin kauan kuin ne ovat merkityksellisi\u00e4 suhteemme kannalta sinuun. Koska potentiaalinen asiakas voi tulla asiakkaaksemme milloin tahansa, tietoja saatetaan s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 pidemp\u00e4\u00e4n, vaikka ostoksia ei olisi viel\u00e4 tehty. Voit pyyt\u00e4\u00e4 tietojesi poistamista milloin tahansa ottamalla meihin yhteytt\u00e4.<\/p>\n<p><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1699988501 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-538","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/folla.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/538","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/folla.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/folla.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/folla.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/folla.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=538"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/folla.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/538\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1114,"href":"https:\/\/folla.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/538\/revisions\/1114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/folla.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}